OTEMA Consultoría
LA COMUNICACIÓN INTERNA:
" Factor clave para el desarrollo
estrategico
de la empresa".
La comunicación interna es el vehículo más valioso para incentivar el talento, promover el conocimiento del personal
y aglutinar los distintos departamentos que las integran. Las empresas que triunfan son las que creen en el poder de la
comunicación interna y lo saben utilizar.
Es preciso que se gestione el flujo de información y que se establezcan procedimientos para recibir opiniones. Cuanto más eficaz
sea la comunicación, mejor será el rendimiento global y mayor el nivel de consecución de objetivos.
Con este paquete de trabajo que presentamos proponemos ofrecer los conocimientos, técnicas y herramientas que permita a la
empresa:
► Conocerse por dentro, detectar sus necesidades y carencias de comunicación.
► Abrir canales eficaces para gestionar la información que fluye.
► Lograr que cada persona de la empresa conozca y comprenda la dirección de la organización.
► Transmitir con rapidez y claridad tanto las necesidades empresariales como los cambios que surjan para adaptarse a ellos.
► Utilizar la comunicación interna como herramienta de gestión que satisfaga la necesidad de difundir sus políticas y su propia
identidad.
► incrementar el grado de compromiso e implicación de los miembros de la organización.
Este paquete de trabajo esta formado por:
1. Diagnóstico de la situación de la empresa: para poder más tarde implantar el Plan de comunicación
2. Diseño del Plan: definición de objetivos, selección de medios, planificación de acciones, temporalización (establecer un
plan en el tiempo), establecimiento de mecanismos y procedimientos para el seguimiento durante y al final de la
implementación.
3. Elaboración del Manual de Bienvenida.
Estos manuales integran:
► La Visión y Misión de la empresa
► Los valores Clave y las conductas asociadas a las mismas esperadas en el personal
► Políticas de Recursos Humanos
► Normas de convivencia
► Reglamento interno
► Política de Selección de Personal
► Política de evaluación de desempeño
Los Manuales de bienvenida permiten:
♦ Que la persona esté adaptada al puesto y con un rendimiento óptimo en el menor tiempo posible.
♦ Que la persona adquiera el mayor conocimiento de la empresa (cliente, producto, servicio, etc…)
♦ Que la persona se implique, desde el principio, en un proyecto común, siendo rentable para la empresa y aportando el
máximo nivel de conocimientos, habilidades y actitudes.
+ INFORMACIÓN
.....................................................................................................................................................................................
